FAQ

Bezüglich des Kaufs von Produkten

Es gab ein Problem mit dem Produkt, das ich bei einer Auktion erworben habe. Könnt ihr darauf reagieren?

Wir können nur Artikel annehmen, die bei autorisierten Einzelhändlern (in Geschäften, Internetshops usw.) über Modellbau-Großhändler gekauft wurden.

Fragen zu Farben und Oberflächenmaterialien

Über die Verdünnung von Farben

Bei Mr. Color kannst du 0 bis 0,5 Teile der Verdünnerflüssigkeit auf 1 Teil der Farbe für die Pinselmalerei und das 2- bis 3-fache der Verdünnerflüssigkeit für die Airbrush-Malerei verdünnen. Da jedoch jede Farbe eine etwas andere Viskosität hat, ist es ratsam die oben genannten Verhältnisse schrittweise anzupassen.
Hobbyfarben auf Wasserbasis müssen im Allgemeinen nicht verdünnt werden, wenn sie mit einem Pinsel aufgetragen werden. Wenn die Viskosität hoch und die Farbe sich schwierig auftragen lässt, oder sie für die Verwendung mit einer Airbrush wie Pro Spray oder Procon Boy vorgesehen ist, kann man 1 Teil Farbe zu 1 Teil Verdünner nehmen. Mit Wasser kann ebenfalls verdünnt werden. Wenn du allerdings einen Verdünner auf Wasserbasis für Hobbyfarben verwendest, trocknet die Farbe leichter und reduziert das Abstoßungsphänomen beim Malen mit einer Airbrush.
Acrysion muss beim Auftragen mit einem Pinsel nicht verdünnt werden. Wenn du eine Airbrush nutzt, verwende zur Verdünnung am Besten ein Verhältnis von 1 Teil Farbe zu 0,3 Teilen Verdünnerflüssigkeit.

Ist es möglich Farben mit Aqueous Hobby Color und Mr. Color bzw. Aqueous Hobby Color und Acrysion zu mischen?

Farben mit unterschiedlichen Komponentensystemen können nicht kombiniert werden. Da die Inhaltsstoffe völlig unterschiedlich sind, lassen sie sich nicht gut mischen und werden breiig. Obwohl Mr. Color in einigen Medien als „Lackfarbe“ bezeichnet wird, handelt es sich eigentlich um eine Acrylharzfarbe auf Lösungsmittelbasis. Hobbyfarbe auf Wasserbasis wird als wasserlösliche Acrylharzfarbe eingestuft, und Acrysion wird als Acrylharzfarbe auf Wasserbasis (Emulsionstyp) eingestuft. Selbst beim Verdünnen mit Produkten anderer Firmen aus derselben Kategorie können wir nicht garantieren, dass die Farbe sich mischen lässt, da sich die Zusammensetzung von Lösungsmittel, Pigment und Harz unterscheidet.

Worauf muss ich achten, wenn ich verschiedene Arten von Farben zusammen verwende?

Aufgrund des Charakters des in der Farbe verwendeten Lösungsmittels ist es gegebenenfalls möglich mehrere Schichten aufzutragen. Wenn du Mr. Color über Aqueous Hobby Color verwendest, wird die darunter liegende wasserbasierte Hobbyfarbe angegriffen und löst sich auf. Das liegt daran, dass das Lösungsmittel von Mr. Color stärker ist als die wasserbasierte Hobbyfarben-Beschichtung. Auf der anderen Seite ist es im Grunde kein Problem, Hobbyfarbe auf Wasserbasis über Mr. Color zu verwenden. Allerdings verwendet auch wasserbasierte Hobbyfarbe ein Lösungsmittel, obwohl es eine schwächere Lösekraft als Mr. Color besitzt. Bitte beachte, dass die Oberfläche von Mr. Color möglicherweise leicht beschädigt wird.

Ich möchte Mr. Color für einen Bausatz verwenden, dessen Farbe durch ein Produkt eines anderen Unternehmens vorgegeben ist. Könnt ihr mir bitte die entsprechende Farbe nennen?

Bei den Farben von Panzern und Kampfflugzeugen kann es leichte Unterschiede im Farbton zwischen den Herstellern geben. Da wir aber unsere Produkte auf Basis gesammelter Informationen von echten Flugzeugen vermarkten, solltest du dich bei der Auswahl geeigneter Farben an Farbnamen und Verwendungen orientieren, die in der Farbtabelle aufgeführt sind. Wenn es sich um eine Farbe handelt, die selbst wir nicht vertreiben, können wir die ungefähre Farbe oder das Mischungsverhältnis nicht bestimmen. Daher beziehe dich bitte auf die Farbkarten anderer Unternehmen, um die Farbe anzupassen.

Bitte teilt mir das Mischungsverhältnis für die Bausätze anderer Firmen mit.

Bitte wende dich an den jeweiligen Hersteller bezüglich der in der Anleitung angegebenen Farbkombinationen.

Ich habe das Problem, dass die lackierte Oberfläche weiß wird.

Dies wird durch ein Phänomen namens „Fogging“ verursacht. Dieses Phänomen tritt auf, wenn die Feuchtigkeit in der Luft oder die Luft aus einer Airbrush in der Farbe eingeschlossen bleibt, bevor sie trocknet und einen Farbfilm bildet. Dies geschieht vor allem an Regentagen, wenn die Luftfeuchtigkeit hoch ist. Um dies zu vermeiden, verwende beim Gebrauch einer Airbrush entsprechendes Zubehör mit Wasserentfernungsfunktionen wie verschiedene Regler oder Mr. Drain & dust Catcher, oder achte beim Trocknen auf die Temperatur und Luftfeuchtigkeit des Raumes. Wir empfehlen auch die Verwendung eines Trocknungsbeschleunigers wie Mr. Dry Booth. Wenn die Farbe trüb wird, verwende Schleifpapier um die Farbe zu entfernen und sprühe die Stelle erneut an.

Bitte erklärt mir den Unterschied zwischen Masking Sol Kai und Masking Sol NEO.

Masking Sol Kai lässt sich nach dem Trocknen schneiden und nur die zu lackierenden Teile können entfernt werden. Außerdem ist es wasserlöslich, so dass man es ein wenig verdünnen und die Pinsel nur mit Wasser reinigen kann. Alles was auf den Pinsel gelangt, kann auch nach dem Trocknen wieder entfernt werden.
Masking Sol NEO ist ein Maskierungsmaterial auf Gummibasis. Da es aus Gummi besteht, ist es elastisch und kann nach dem Trocknen nicht mehr geschnitten, aber vor dem Trocknen mit Wasser verdünnt werden. Da es leicht zu entfernen ist, eignet es sich gut zum Abdecken großer Flächen und zum Füllen von Lücken zwischen den Masken. Wasche deinen Pinsel so schnell wie möglich nach der Verwendung, da es nach dem Trocknen wasserunlöslich wird.

Es gibt viele Arten von Füllern. Ich weiß nicht, welchen ich verwenden soll.

Was die Zahl auf den Füller-Dosen angeht, so gibt sie die Grobheit der Partikel an. 500 ist die gröbste und 1500 ist die feinste. Wähle einen groben Füller, wenn die Oberfläche große Kratzer aufweist, oder eine feine, wenn du sie als Grundierung streichen möchtest. Es gibt auch White Surfacer, ein weißer Füller, der sich gut für die Farbentwicklung eignet und Base White mit einer noch stärkere Deckkraft als der Untergrund. Bitte wähle je nach Verwendungszweck. Der Füller in Flaschenform ist sowohl für die Pinsel- als auch für die Airbrush-Malerei geeignet, so dass du sehr detailliert malen kannst. Die Standardverdünnung ist 1 Teil Farbe zu 1 bis 2 Teilen Verdünner.

Ist es in Ordnung, Mr. Super Clear für Mr. Metal Color zu verwenden?

Aufgrund des Charakters von Mr. Metal Color wird die Farbe stumpf und dunkel, wenn man sie mit Super Clear überstreicht. Das liegt daran, dass die in Super Clear enthaltene Harzkomponente die Metallpartikel der Metallfarbe zum Schweben bringt. Beim Auftragen eines Decklacks empfehlen wir die Verwendung eines Produkts auf Wasserbasis.

Kann Mr. Super Clear mit Mr. Super Metallic 2 verwendet werden?

Mr. Super Metallic Series (SM201-SM212) kann mit Super Clear verwendet werden. Aufgrund der Materialbeschaffenheit von SM206 (Chromsilber 2) und SM208 (Super Duralumin) raten wir jedoch davon ab, einen Klarlack aufzutragen, da dieser seinen Glanz verlieren würde.

Fragen zu Airbrush-Kompressoren

Ich verwende Pro Spray, aber anstatt Farbe kommt nur Luft heraus.

Die Farbe kann nur dann versprüht werden, wenn sich die Saugdüse in der richtigen Position befindet. Schaue im Handbuch nach und stelle den Luftauslass und die Düse ein. Suche zunächst nach einem Punkt, an dem das Wasser in einem schönen Nebel versprüht wird. In diesem Zustand kannst du jetzt das Wasser durch Farbe ersetzen und sie sollte herauskommen.
Wenn die Farbe immer noch nicht austritt, kann es daran liegen, dass die Farbe eine zu hohe Viskosität aufweist. Bei Hobbyfarben auf Wasserbasis füge nach und nach Wasser oder Verdünner für wasserbasierte Hobbyfarben hinzu, um die Viskosität anzupassen. Bei Mr. Color füge Mr. Color Verdünner, Ausgleichsverdünner oder Schnellverdünner hinzu. Für die Airbrush-Malerei muss Mr. Color mit dem 2- bis 3-fachen der Farbmenge mit Verdünner verdünnt werden.
Alternativ dazu können die Luftlöcher im Flaschenaufsatz durch getrocknete Farbe verstopft sein. Wenn diese nämlich verstopft sind, wird die Farbe nicht angesaugt.
Auch kann es sein, dass die Düse verstopft ist. Bitte reinige sie nach dem Gebrauch regelmäßig mit Mr. Tool Cleaner Kai etc.

Ist es möglich, Creos Airbrush Pro Spray an einen Kompressor eines anderen Herstellers anzuschließen?

Obwohl man keine einfachen Aussagen über andere Kompressoren machen kann, gibt es im Allgemeinen zwei Arten von Auslassöffnungen. Das sind die Größen 1/4 und Größe 1/8. Diese beiden Typen sind Standardgrößen und werden gemeinhin verwendet. Wenn du unsere Airbrush an einen Kompressor mit einem Auslass dieser Größe anschließen möchtest, benötigst du ein Konvertierungs-Gelenk. Im Falle von einer 1/8 Größe, verwende bitte das Verbindungsstück ① oder ②, welche im „Mr. Joint 3-piece set“ enthalten sind das von GSI vertrieben wird. Konvertiere die Größe des Auslassanschlusses in PS (dünn) und stelle die Verbindung her.
Für die 1/4 Größe bieten wir leider keine Konvertierungs-Gelenke an. In diesem Fall musst du einen 1/4 zu 1/8-Adapter von einer anderen Firma oder einem Baumarkt o.Ä. beziehen und anschließend nach der oben beschriebenen Methode vorgehen. In jedem Fall solltest du dich vorher über die technischen Daten deines Kompressors informieren.

Kann ich die Düse der Airbrush austauschen und auf einen anderen durchmesser umstellen?

Unsere Airbrushes können nur mit bestimmten den von uns vorgesehenen Düsen ausgestattet werden. Selbst wenn dir es gelingt andere Düsen anzubringen, raten wir von dem Gebrauch ab, da sie möglicherweise nicht funktionieren oder eine Fehlfunktion bzw. Beschädigung hervorrufen.

Bei der Verwendung des Kompressors ist Wasser aus der Airbrush gespritzt und ich konnte nicht sprühen. Gibt es ein Problem mit dem Kompressor?

Das liegt daran, dass die Feuchtigkeit in der Luft komprimiert wird, im Schlauch kondensiert und dann zusammen mit der Luft herauskommt. Es stellt daher keine Fehlfunktion des Kompressors dar. Auch wenn es nicht regnet, ist viel Feuchtigkeit in der Luft und man sollte daher nicht weniger vorsichtig sein. Die Lösung besteht darin, einen Abfluss zwischen Kompressor und Schlauch zu installieren. GSI bietet Regler und Abfluss- und Staubfänger mit Wasserablassfunktion an, deren Verwendung die Situation erheblich verbessern wird.

Fragen zu Ersatzteilen/Reparaturen nach dem Kauf

Wo kann ich Airbrushes und Airbrush-Ersatzteile kaufen?

Unser Sortiment an Airbrushes und Airbrush-Ersatzteilen ist in unserem Amazon Store erhältlich. Einen Link zum Amazon Store findest du auf unserer Homepage. Darüber hinaus führen auch einige Einzelhändler diese Produkte. Bitte erkundige dich bei den jeweiligen Händlern.
Überprüfe außerdem beim Kauf immer sorgfältig die Teilenummer. Wenn du ein Teil mit einer falschen Teilenummer kaufst, kann es nicht eingebaut werden.